2018.03.20
技術が最高でもお客様は来てくれない!その理由は?
こんにちは~たかはしきょうみです。昨日の都内は肌寒い1日でした。それでも春の足音はすぐそこですね。先日他業種の友人3人とランチしたのですが知人のエステサロンオーナーの話題がでました。ハンドマッサージが得意な先生で上手よね~と評判もいいそうです。
どんなに下手くそな技術者でも必ずファンはつく。褒められたからと言っていちいち喜んでいては先がない。
目を疑うようなセラピストや美容師さんに遭遇した経験ありますか?職替えしたほうが本人のためなのでは?と思うような技術者でも不思議と一人か二人か人数はわかりませんが(きっと少ない)指名するお客様がいるのです。これってどういうことだと思いますか?
自分だ