2018.05.27
「サロン経営」新規客をやる気にさせる3つの方法
お客様の質が悪いと嘆いていても顧客は増えない
サロンにとって新規客の集客は、経営を大きく左右します。既存顧客が何より大切なことは言うまでもないことですが、一定数の新規を獲得しなければ総顧客人数は増えません。
新規の体験者が放つ強烈な一言
言われたくない一言ベスト3
1、痩せるとか興味ないんです。
2、コースとかを買ってまで続けるつもりはないです
3、体験(またはクーポン)が安かったから予約してみました。
これはエステティシャンが言われて
あきらめる言葉のベスト3です。
1、痩せるとか興味ないんです。→エステに来たのに興味ないの?
2、コースを買ってまで続けるつもりはない