サロン経営成功 - ハーツイーズスクールブログ

Archive2019年3月

2019.03.22

エステ経営者が知っておくべき廃業を回避するためのポイント４つ！

このブログはこれから独立開業される方はもちろん、独立したのはいいけど理想と現実のギャップに押しつぶされそうな悩める経営者の方のため、実経験をふまえて廃業を回避するためのポイント４つをまとめています。やっとの思いで手に入れたサロンが人手に渡ったり廃業に追い込まれるなんて想像できないことですし開業前からそんな不吉なことは考えたくないと思いますが、廃業を回避するためのサロンを開業して成功させるために経営者なら知っておきたい重要ポイントを早速みていきましょう。１、サロンのコンセプトを明確にするコンセプトと言うとサロンの内装や雰囲気作りに気を取られがちですが一番重要なのは何を販売するのか？です。エ
2018.05.17

知らなかった！では手遅れに、店舗経営の３つの勘違い！

人は自分の立場や目的で物事を考えます。それが正しいと思うのです。でもそのことが原因でうまくいかなくなるのです。サロン経営で勘違いすると失敗する考え方３つ ①　広告を打てばお客様が来てくれる広告媒体でコストをかけて集客するのは大手サロンの戦略です。テレビや雑誌の広告は数百万、数千万単位の費用がかかります。仮に一千万円の広告宣伝費でも５０店舗なら1店舗20万円、１００店舗なら1店舗10万円の広告費にすぎません。これでは中小に勝ち目はありません。中小サロンは大手のやらないこと、大手のデキない事をやるのです。最近は大手サロンでも宣伝広告費は抑えているようですが、中小サロンで最
2018.05.06

売上を劇的に向上させる！新しい営業スタイルで３倍に！

現状維持ということはある程度のことはやっているということです。現状をキープしながらすぐに売上を３倍に出来る方法です現状を打破出来ない理由は？現状を打破するために値上げをしたり新しいことをスタートしようと思ってもなかなか思うように出来ない場合があります。原因は今までのお客様に値上げを切り出せなかったりシステムが変わることで既存顧客様に対して申し訳ないという気持ちとお客様を無くしたらどうしよう・・・と不安になるからですね。それと自分自身のマインドの問題です。こんな金額は高いんじゃないか？こんなに高いと買ってくれないのでは？世間の相場はこれくらいだから合わせないと？今提供
2018.03.27

【サロン売上】既存のお客様のリピート率は〇〇で決まる

エステサロンでは必ず次のご予約につなげることをオススメします。都度払い（1回毎の支払い）とチケット、コースのどちらかで営業されていると思いますが、どちらにしても新規体験は価格設定を下げてお試し→次回予約になりますが今日のブログは新規→会員（次回予約、チケット、コース購入）後の次のリピート方法についてかいてみました。既存のお客様（会員）のリピート期間でサロンの売上は左右されます。一人サロンや少人数で営業しているサロンの先生とお話すると、新規客よりも既存のお客様のリピートで売上を立てていることが多いです。安定してサロンを運営していくには新規売上３０％、既存客のリピート売上７０％くらいが理想
2018.03.25

【サロン経営成功】スタッフには得意なことをやらせる！

こんなスタッフに育てたい・・。こんなスタッフに育ってほしい…。経営者が理想のスタッフ像を描くと逆にスタッフは育たない！実体験で失敗したケースが多数ありますので（笑）教育のヒントにして頂ければと思って書いています。人生を捧げないと務まりませんので辞めたいと言われた全然関係ないと思うかもしれませんが、サロンで売上目標を立てた場合に毎日数字を追いかけると勢いは止まってしまいます。一時的には効果もありますが長期で見た場合逆効果なことが多いのです。スタッフの育成も似ていると思います。理想のスタッフに育てようとすると、これが出来ない‥あれが出来ない‥と出来ないだらけが目について指導者も大変です

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