ウェブ売り上げ改善方法、ウェブマーケティング、新規獲得ウェブ方法 - ハーツイーズスクールブログ

Archive2018年3月

2018.03.20

技術が最高でもお客様は来てくれない！その理由は？

こんにちは～たかはしきょうみです。昨日の都内は肌寒い1日でした。それでも春の足音はすぐそこですね。先日他業種の友人3人とランチしたのですが知人のエステサロンオーナーの話題がでました。ハンドマッサージが得意な先生で上手よね～と評判もいいそうです。どんなに下手くそな技術者でも必ずファンはつく。褒められたからと言っていちいち喜んでいては先がない。目を疑うようなセラピストや美容師さんに遭遇した経験ありますか？職替えしたほうが本人のためなのでは？と思うような技術者でも不思議と一人か二人か人数はわかりませんが（きっと少ない）指名するお客様がいるのです。これってどういうことだと思いますか？自分だ
2018.02.25

エステサロンで宣伝費をかけないで集客する方法

新規集客を増やしたいけど、どうしたらいいの？安売りはしたくないし、かといって宣伝費もかけたくない場合の集客は？宣伝費をかけないで集客するとなるとブログを書いてメルマガ登録してもらったりＳＮＳを活用して拡散したりお客様の口コミや紹介かリーフを配ったり・・・でしょうか。あとはクーポンサイトで体験チケットを販売すると経費はかからないですが、比較的誰でもが知っていて誰でも使っている方法では時間がかかってしまったり、手がまわらなかったりで直ぐに結果があらわれません。サロンワークをしながらの先生ですと思ったようにサロンを知ってもらう事が出来なくなってしまします。説明しなくても興味をひく施術
2018.02.24

新規のリピート率はゴールを明確にすると３倍に増える！

ゴールが決まってなかったり、ズレてたりすると、お客様はリピートしてくれません！そのゴールとは次のご予約です！あたりまえの事なのですが次の予約がなければいけません次の予約→イコールリピートです。それは飲食業や服飾の店舗さんと違って計画が立てやすい利点だと思います。リピート（次の予約）が入らないのか入れられないのか、どちらにしてもエステサロンや整体、リラクゼーションマッサージ、美容室のようなサービス業では次の予約が入るかどうかで月商は大きく差がでます。エステサロンの場合は初回体験コースや初回お試しの割引コースを設けているサロンがほとんどです。新規来店したけれど「気持ちよ
2018.02.23

スタッフが安定して売上を伸ばす美容会議！

反省会や作戦会議、報告会議に気合注入。よ～しやるぞ！そう思っているのは先生だけだった・・・。だって売上変わってないんですよね？進化してないという事ですけど、来月も同じ会議続けますか？スタッフが辞めていく原因にこの会議らしき束縛があるのをご存知ですか？会議らしきというのは営業時間外の束縛と言う意味です。定例の月1回くらいならスタッフも協力してくれるでしょうが、毎度毎度ではまちがいなくやる気はなくなります！これが営業時間内であればまた話は別ですが営業が終わってからか始まる前、または休日に・・・なんてなると最悪です。なぜ最悪なのか？それは、疲れるからです！
2018.02.22

独立開業したのに、こんなはずじゃなかった！

期待と希望に満ち溢れて独立できた！やっと念願かなって「さあ～やるぞ」と気持ちはＭＡＸ、でも・・・売り上げが立たない！どうしよう、、、。想像してたのと違う・・・。こんなはずじゃなかった・・・。よくあるお話・・・と言えばそれまでなのですが優秀なスタッフやサロンで好成績を残して独立した人の方が陥りやすいのです。その理由は３つあります。 1⃣　新規集客ができない 2⃣　技術者としてのスキルで満足 3⃣　モチベーションの低下エステサロンの独立を目指す場合１・キャリアを積んでそれなりに自信がついた２・自分の好きなお店にしたいだいたいこの2つが
2018.02.21

こうなればスタッフは勝手に育つ！

仕事で結果がでないとスタッフは必ず辞める！モチベーションも大事だけどモチベーションを上げる特効薬はお客様のリピートです！スタッフの育成に頭を悩ませる経営者の方は多いと思います。スタッフの育成に頭を悩ませるオーナー経営者様は多いと思います。エステ業界も人出不足と言われていますがエステティシャンの全国平均勤続年数が当てはまるならとても開業なんてできませんよね。せっかく入社しても入っては辞める入っては辞める！この繰り返しになるわけですから誰でもできる施術内容でやっていくしか道はなくなります。それを防ぐ唯一の方法って何だと思いますか？それはお客様のリピートです！！人を

Categoryカテゴリから記事を見る

Recent Posts最近の記事

Prpular Postsよく読まれている記事

Archiveアーカイブ