売上 | ハーツイーズスクールブログ - Part 2

Category売上

2018.03.20

技術が最高でもお客様は来てくれない！その理由は？

こんにちは～たかはしきょうみです。昨日の都内は肌寒い1日でした。それでも春の足音はすぐそこですね。先日他業種の友人3人とランチしたのですが知人のエステサロンオーナーの話題がでました。ハンドマッサージが得意な先生で上手よね～と評判もいいそうです。どんなに下手くそな技術者でも必ずファンはつく。褒められたからと言っていちいち喜んでいては先がない。目を疑うようなセラピストや美容師さんに遭遇した経験ありますか？職替えしたほうが本人のためなのでは？と思うような技術者でも不思議と一人か二人か人数はわかりませんが（きっと少ない）指名するお客様がいるのです。これってどういうことだと思いますか？自分だ
2018.03.19

【サロン経営】クーポン集客で売上を3倍にする方法！

おはようございます！たかはしきょうみです。よい週末をお過ごしでしたか？今日はクーポン集客で売上を3倍にする方法です。都内のクーポン来店での契約率は１０％～２０％が平均だそうです。１０人集客して1名か2名の継続ではスタッフも「やってられない‥」となってとうぜん。昨年のハーツイーズのクーポン来店での平均契約率は４０％～５５％、平均契約単価は2５万～29万、1ヶ月２0名の集客で200万～400万の新規売上を毎年続けています。きょうは特別にその秘密を公開しちゃいますね。新規入店から継続までは登山と同じ。ルートからはずれて頂上に辿りつけない（継続しない）５つのポイントです。 1⃣あなた
2018.03.18

最強のスタッフ教育はすぐできる！この言葉だけは要注意！

おはようございます！　たかはしきょうみです。サロンを繁盛店にして利益を出す。その利益をお客様に還元して理想のお客様を増やす。理想のお客様ばかりのサロンになればスタッフも働きやすくお給料も増える！スタッフがイキイキお仕事すれば更に売上も上がって経営者も嬉しくなる！これって理想の経営ですね。水がよどみなく流れるようなサロン経営が理想・・そう思いながら長年やってきました（笑）失敗談も数多くめげてしまうことも多々ありましたけど、一番苦労したのは何と言ってもスタッフの教育ですね。理想のお客様に来ていただきたいですが、その前に理想のスタッフを育てることがサロン運営の要だということを実体験で学びまし
2018.03.17

【サロン経営】セミナーで勉強しても業績が悪いのは○○が原因

こんにちは～たかはしきょうみです。技術の勉強、集客セミナー、経営セミナーと勉強する機会は山ほどあれど数字に反映されていますか？　大変勉強になりました・・・では意味がないのです。経営が悪化した場合、大企業なら社長辞任で負債を個人で背負う事はありません。ですが個人経営のような小さな会社では事業に失敗したら全責任を個人が被らなければいけないからです。セミナーで勉強しても売上に反映しないのはなぜ？勉強しても売上が上がらない‥と嘆く経営者さんが多いですね。その理由はなぜなのでしょうか？　私自身の失敗経験と周りの経営者さんのお話をお聞きしてると共通点があります。 1⃣　すぐにあきら
2018.03.06

女心と秋の空！エステ売上アップの秘訣とは？

こんにちは〜！たかはしきょうみです。なかなか思うように売上が伸びないとお悩みのエステ経営者様。スイッチの場所を間違えてませんか？そこのスイッチはダミー（飾り）では？女心は素直なのです！売上の具体的なアップ方法や集客方法、FB.インスタなどのSNS講座に技術セミナーなどに参加してお勉強されているオーナーさんも多いことだと思います。わたしもそうです❤ 色々頑張ってはいるけどパッとしない・・とかもっと成果を出したい！そうお考えのオーナー様に読んで頂きたいと思って大阪研修帰りの新幹線で書いてます。エステサロンのお客様は、やはり女性が多いですから女心を鷲掴みして継
2018.03.04

「営業は断られた時から始まる」はもう古い！！！

おはようございます！たかはしきょうみです😀 全米で名を馳せた伝説のセールスマン,Ｅ・Ｇ・レターマン著、原題「ＴｈｅＳａｌｅＢｅｇｉｎｓＷｈｅｎ the Customer Says NO」という１９５３年に刊行された「営業は断られた時から始まる」がブームを呼び、今でもお手本にされる人も多いのではないかと思います。先生のサロンではどうですか？スタッフ教育の時に「断られてから粘れ！」と指導されていませんか？わたしの運営するハーツイーズ表参道では、お断りされたら終了です。新規のお客様はもちろん、メンバー様へのご提案など、すべてを含めて何かを販売するため
2018.03.03

エステサロンの武器！

こんにちは☆たかはしきょうみです。エステサロンで売上を上げる方法「武器」について書いています。サロンの売上を伸ばしたい！経営者様なら毎日願っていると思います。願っていない？？　それは羨ましい～😍😍 安定して理想の売上を達成されているサロン様には必要のないお話ですのでスルーして下さいね。一人サロンでは毎月200万、スタッフさんが何人かいるサロンならスタッフ一人１４０万の売上を目安にします。2名体制だとしたら２８０万、3名では4２０万ですね。6名体制では840万です。売上予算はベット数ではなく雇用人数で決める！毎月の売上予算、年間の売上計画を立てる時に
2018.02.26

「エステ経営」チケット消化がリピートのチャンス！

こんにちは。ハーツイーズ表参道の高橋京美です。チケットの消化についての考え方と捉え方でこんなに違うものなんだ。そう感じる会話をよく耳にしますので、今日はそのことについて書いてみたいと思います。今日はどうだった？きょうは消化ばかりでだめだった・・・。チケット販売すると後が大変で・・・。後が大変とは？買ってもらった時はいいけどチケットがあるから来店しても売上が立たない。ということらしいですね。このチケット消化のことで頭を悩ませているエステ関係の方が意外と多いのです 10回チケットを購入されたとしたら1回目は消化ではなくスタートです！新規で来店されて気に入ってチケットを購入

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